¿Cómo impacta la tecnología en el cambio organizacional?

Es común que en las empresas haya personal de mucha experiencia y destreza y de la cual los gerentes depositen toda su confianza para efectuar ciertas actividades de un alto grado de complejidad.

Suele pasar que estas personas se vuelven casi indispensables en la empresa ya que se crea una gran dependencia hacia estos.

Pero que sucede cuando se introduce la nueva tecnología y procedimientos de innovación y el trabajo de estas personas se ve amenazado.

Como aquel caso en donde la secretaria de varios años en la empresa era quien hacia gran parte del trabajo que nadie quería hacer. Cuando se introducen equipos de computo sofisticados con software inteligente, la empleada se ve amenazada y baja su rendimiento debido a ese pensamiento estresante de ¿Me irán a despedir?

O el aquel caso en donde el dibujo técnico era hecho a mano usando restirador y lápices especiales y la nueva tecnología introduce al dibujo en CAD o en programas modernos de simulación como Solid Works.

También esta el caso del gran vendedor que se aferraba a enviar sus cotizaciones vía fax cuando en la actualidad es indispensable saber usar el correo por internet.

Solo hay una manera de afrontar esas amenazas y esta es ACTUALIZANDOSE EN LA  NUEVA TECNOLOGÍA.

Nunca es tarde para aprender y cada día se aprenden cosas nuevas. No deberíamos sentirnos amenazados cuando nos vemos en casos como estos, por el contrario, debemos entender que todo cambio es bueno.

 

*Esta es una aportación del área de Gestión de Calidad de Multy Casetas y Láminas S.A de C.V.