Publicaciones en General

Operación VS Estrategia significa orientar los esfuerzos totalmente a la operación y olvidarse de la estrategia, en este tipo de ambientes se vive lo rutinario, el día a día, el hacer siempre lo mismo y de la misma forma y al final esto conlleva a un NO DESARROLLO, un NO CRECIMIENTO o en otras palabras …

En la actualidad en la mayoría de las empresas los cargos directivos y gerenciales han fijado su total atención a la actividad diaria, aquello que se realiza diario o mejor dicho a la OPERACIÓN cotidiana de la organización.  La OPERACIÓN es el conjunto de actividades cotidianas tanto administrativas, técnicas y operativas que se realizan constantemente …

Es común que en el ámbito empresarial escuchemos con frecuencia la palabra ESTRATEGIA, pero, ¿Acaso sabemos lo que significa tal concepto? Cuando oímos la palabra ESTRATEGIA pensamos que simplemente se trata de hacer algo nuevo para ser más eficientes. Y estamos en lo correcto, pero, ¿Es esto suficiente para que podamos decir que nuestra empresa …

En las organizaciones de hoy día oímos mencionar constantemente las frases: “Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad”, “El Sistema de Gestión de la Calidad de XXX”, sin tener muchas veces, la más mínima idea de lo que esto significa, su concepto y los beneficios que puede traer a una organización cuando este se implementa con compromiso y liderazgo. …

A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles óptimos de calidad y por lo tanto a obtener una baja rentabilidad en sus negocios. …

El enfoque basado en procesos es un principio de gestión básico y fundamental para la obtención de resultados, y así se recoge en la familia de normas ISO 9000, que junto con otros 7 principios conforman los denominados “Ocho Principios de Gestión de la Calidad” que la sustentan: Estos Principios de Gestión de la Calidad se encuentran descritos en la …